?

Log in

No account? Create an account
Mikka
mikka
.:::: ..:..

Апрель 2018
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

Mikka [userpic]
Претензия "Принткому"

Так и не получив отремонтированный фотоаппарат, честно прождав 90 дней, сегодня, проконсультировавшись в отделе по защите прав потребителей отнёс в вышеуказанную контору претензию, составленную в двух экземплярах следующего содержания:

Директору ООО «Принтком» от Крайнова Михаила Андреевича...

Претензия

3 июля 2014 г. я отдал свой фотоаппарат Canon PowerShot G6 в ООО «Принтком» с целью убрать мусор, попавший между линзами объектива. При этом я информировал приёмщика о том, что фотоаппарат мне необходим к 7 июля с.г., и в свою очередь был готов заплатить полуторную стоимость работ за срочность. Приёмщик заверил меня, что проблем не возникнет. При сдаче фотоаппарата мной были оплачены 400 рублей.

В реальности 7 июля 2014 г. очистка была не завершена, но я дал согласие на досрочную сборку фотоаппарата в связи с тем, что он мне был необходим. При получении фотоаппарата я доплатил ещё 1000 рублей, т.е. мои затраты составили 1400 рублей. Взяв фотоаппарат, я выяснил, что он не включается ни в режиме съёмки, ни в режиме просмотра. На мой закономерный вопрос приёмщик, проконсультировавшись с мастером, ответил, что должен зарядиться некий конденсатор, на что уйдёт несколько часов. Поверив ему, я забрал фотоаппарат и ушёл.

В действительности аппарат не включился ни через несколько часов, ни позже. Поэтому при первой возможности я вернулся в ООО «Принтком» со сломанным по вине мастера фотоаппаратом и закономерно потребовал его ремонта за счёт указанного ООО. Таким образом, 25 июля 2014 г. было заключено соглашение, в котором указан срок ремонта 90 дней. К настоящему времени данный срок истёк.

В связи с этим согласно пункту 1 статьи 35 Закона о защите прав потребителей я имею право востребовать двукратную стоимость испорченного фотоаппарата (17720*2=35440 рублей) плюс стопроцентное возмещение затрат на некачественно оказанные услуги (1400 рублей). Итого 36840 рублей.

Однако, сознавая, что фотоаппарат был не новым и имел определённую степень износа я готов пойти навстречу и предложить ООО «Принтком» на выбор один из трёх вариантов:
1. Вернуть мне мой фотоаппарат Canon PowerShot G6 в исправном виде.
2. Выдать мне рабочий фотоаппарат аналогичного класса с разумной степенью износа, укомплектованный зарядным устройством, рабочим аккумулятором. В случае, если поддерживаемые им карты памяти не совместимы с форматом CompactFlash, поддерживаемым фотоаппаратом Canon PowerShot G6, также обеспечить подходящей к выдаваемому мне фотоаппарату картой памяти.
3. Исходя из того, что на Интернет аукционах средняя цена б/у фотоаппарата Canon PowerShot G6 составляет 3000 рублей, то выплатить мне 4400 рублей (3000 – за фотоаппарат, 1400 – за некачественно проведённые профилактические работы).

Напоминаю, что согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения подобных претензий составляет 10 дней.

28 октября 2014 г.
М.А. Крайнов

Comments

Интересный поход, необычный.

(без темы) - (Анонимно)

На велосипеде мимо ехал один раз, но никаких развалин там не помню.

(без темы) - (Анонимно)

Я вдоль Дабата проехал лет 10 назад. На Оле не был никогда. Из населённых пунктов разной степени заброшенности внутри треугольника ж.д.-Ангара-Байкал был в двух местах. 1) В посёлке Таёжный, что в 10 км от Большого Луга. Тогда там было ещё несколько домов и жил один мужик. Сейчас вроде говорят, что ничего нет. 2) Проезжал на велосипеде через развалины японских бараков на водоразделе Аланки и Байкала - там только основы фундамента были.